Безопасное использование банковских карт (счетов).

Распространенный способ совершения хищений денежных средств с карт граждан – побуждение владельца карты к переводу денег путем обмана и злоупотреблением доверия.

ЗЛОУМЫШЛЕННИКИ:

– Могут рассылать электронные письма, sms-сообщения или уведомления в мессенджерах от имени кредитно-финансовых учреждений либо платежных систем;

– Осуществляют телефонные звонки (якобы от представителей банка) с просьбой погасить имеющиеся задолженности;

– Под надуманными предлогами просят сообщить PIN- код банковской карты, содержащиеся на ней данные;

– Полученные сведения используют для несанкционированных денежных переводов, обналичивания денег или приобретения товаров способом безналичной оплаты.

СЛЕДУЕТ ПОМНИТЬ!

– Сотрудники учреждений кредитно-финансовой сферы и платежных систем никогда не присылают писем и не звонят гражданам с просьбами предоставить свои данные;

– Сотрудник банка может запросить у клиента только контрольное слово, ФИО;

-При звонке клиенту сотрудник банка никогда не просит сообщить ему реквизиты и совершать какие – либо операции с картой или счетом;

– Никто, в том числе сотрудник банка или представитель государственной власти не в праве требовать от держателя карты сообщить PIN-код или код безопасности;

– При поступлении телефонного звонка из «банка» и попытках получения сведений о реквизитах карты и другой информации, необходимо немедленно прекратить разговор и обратиться в ближайшее отделение банка, либо перезвонить в организацию по официальному номеру контактного центра (номер телефона службы поддержки клиента указан на оборотной стороне банковской карты).

ПРИ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОМ (НЕЗАКОННОМ) СПИСАНИИ

ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.

-Незамедлительно обратиться в кредитно-финансовую организацию с целью блокировки банковской карты или счета для предотвращения последующих незаконных операций с денежными средствами;

– Обратиться в полицию с соответствующим заявлением, в котором необходимо подробно изложить обстоятельства произошедшего с указанием средств, приемов и способов, а также электронных ресурсов и мессенджеров, использованных злоумышленниками;

-Обратиться с заявлением в Роскомнадзор, с изложением обстоятельств произошедшего и указанием интернет – ресурсов, при использовании которых были осуществлены противоправные действия, для рассмотрения вопроса об их блокировке.

Если Вы стали жертвой мошенников, сообщите об этом в полицию по телефону 02 (со стационарных телефонов) или 102 (с мобильных средств связи) или по телефону дежурной части 2-34-54.

 

 

Врио начальника

майор полиции Е.А. Цецегов